수고 하십니다.
금일 13일(저녁 12시)에 샹그릴라 탄중 아루 호텔에 몇 가지 문의를 하려고 전화를 했습니다.
그리고 예약 확인도 하였구요.

예약 번호를 알려주었더니 제 이름을 언급 하더군요.
그런데 제 예약이 취소가 되었다고 하면서 에이전트에 문의 하라고 하네요.

출발 삼일전에 이게 무슨 황당한 경우 입니까?
예약 상황 한번 더 확인 해주시고. 제가 많은 여행사 통해서 각국을 여행 했지만
호텔 바우처를 에이전트에서 발급 하는 것을 처음 보았습니다.
호텔 바우처는 호텔에서 발급 하는 것이 맞지 않나요?

빠른 해결 바랍니다.